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Operix

Condiciones de uso

Última actualización: 19 de mayo de 2026.

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, «Condiciones») regulan el acceso y uso de la plataforma Operix(en adelante, «la Plataforma»), titularidad de {{RAZON_SOCIAL_TITULAR}}, con NIF {{NIF_TITULAR}} y domicilio en {{DOMICILIO_FISCAL}}(en adelante, «Operix»).

El registro y el uso de la Plataforma implican la aceptación plena de estas Condiciones, de la Política de Privacidad y del Aviso Legal. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Objeto

Operix es un servicio de software como servicio (SaaS) dirigido a empresas y profesionales que ofrece, entre otras funcionalidades: generación de presupuestos con asistencia de IA, biblioteca de precios, gestión de clientes, emisión y firma electrónica de presupuestos, gestión de centros de trabajo, registro horario de empleados conforme al RD 8/2019 y partes de servicio.

2. Usuarios

El servicio se dirige exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, en calidad de empresa o profesional autónomo. No es un servicio de consumo. El usuario garantiza que los datos de la empresa que facilita son veraces.

3. Planes, precios y facturación

  • Los planes vigentes, sus límites y sus precios se publican en la página de planes y en el área de facturación dentro de la Plataforma.
  • La suscripción se factura por adelantado en periodos mensuales o anuales, según el plan elegido, y se renueva automáticamente por periodos sucesivos salvo cancelación previa.
  • Los precios indicados no incluyen IVA salvo que se indique expresamente lo contrario.
  • La gestión del cobro se realiza a través de Stripe; los datos de tarjeta no se almacenan en los servidores de Operix.

4. Cancelación y reembolso

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el área de facturación o a través del portal del cliente de Stripe.
  • La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación vigente. Mantendrás acceso a las funcionalidades de pago hasta esa fecha.
  • No se realizan reembolsos prorrateados por periodos parciales ya facturados, salvo obligación legal o pacto expreso.
  • Al ser un servicio prestado en el ámbito B2B y comenzar la ejecución desde el primer acceso, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la moral o el orden público.
  • Introducir contenido difamatorio, infractor de derechos de terceros o malicioso.
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o intentar acceder al código fuente.
  • Sobrecargar los sistemas mediante ataques automatizados, scraping abusivo o similar.
  • Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas. Cada usuario es responsable del uso que se haga desde su cuenta.

Operix podrá suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma, su marca, su código y su diseño son propiedad de Operix. La suscripción otorga al cliente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y revocable durante la vigencia de la suscripción. Los datos que el cliente introduzca en la Plataforma siguen siendo de su titularidad.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

  • Operix se esfuerza por mantener el servicio disponible 24/7 pero no garantiza la ausencia total de interrupciones, fallos o pérdidas puntuales de datos.
  • Operix no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante, pérdidas de oportunidad o reclamaciones de terceros derivadas del uso del servicio.
  • La responsabilidad económica máxima frente al cliente queda limitada a la cantidad efectivamente pagada por éste en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
  • Las limitaciones anteriores no aplican al dolo, la culpa grave ni a los derechos irrenunciables que la ley reconozca al cliente.

8. Cláusula de tratamiento de datos (encargo de tratamiento, art. 28 RGPD)

Cuando el cliente introduce en la Plataforma datos personales de sus empleados, clientes finales u otros terceros, Operix actúa como encargado del tratamiento y el cliente como responsable. Esta cláusula tiene el contenido mínimo del art. 28.3 RGPD.

  1. Objeto y duración: el encargo se mantendrá vigente mientras dure la suscripción del cliente. Su objeto es la prestación de las funcionalidades del servicio contratado.
  2. Tipo de datos y categorías de interesados: los introducidos por el cliente (identificativos, de contacto, fiscales, laborales, de localización y firma).
  3. Obligaciones de Operix:
    • Tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones del cliente.
    • Garantizar confidencialidad por parte del personal con acceso a los datos.
    • Aplicar las medidas técnicas y organizativas descritas en la Política de Privacidad.
    • Asistir al cliente en la atención de derechos de los interesados, evaluaciones de impacto y notificación de brechas.
    • Notificar al cliente cualquier brecha de seguridad sin dilación indebida y en un plazo máximo de 72 horas desde su detección.
  4. Subencargados: el cliente autoriza con carácter general los subencargados detallados en la Política de Privacidad (Supabase, Vercel, Stripe, OpenAI, Resend). Operix informará con antelación razonable sobre cualquier cambio o incorporación, y el cliente podrá oponerse por motivos legítimos; en tal caso, Operix podrá optar por mantener al subencargado o por resolver el contrato.
  5. Devolución y supresión: al finalizar el servicio, el cliente dispone de 30 días naturales para exportar sus datos. Transcurrido ese plazo, Operix procederá a su supresión segura, salvo en lo que deba conservarse por obligación legal.

9. Modificaciones del servicio y de las Condiciones

Operix puede evolucionar las funcionalidades del servicio y modificar estas Condiciones. Los cambios sustanciales se notificarán por email o desde la propia Plataforma con una antelación mínima de 30 días. Si el cliente no acepta los cambios, podrá cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo norma imperativa en contrario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones puedes escribirnos a legal@operixapp.com.